Відгуки про компанію ЕКОБОКС
- Данило Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вікторія Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення відправили швидко, подушки для авто гарної якості, дійсно шкіряні.
- Светлана Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Микола Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Коментар продавця
- Евеліна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Коментар продавця
- Віктор В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Коментар продавця
- Олександр Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
В наявності немає нічого
Абсолютно
Рекомендую не замовляти
В особистих просить відмінити замовлення, щоб не було штрафних балів. Я розумію, якби це не було на постійній основі. Рік продавець пише у відгуках, що проблема з каталогом. Але фактично товари під замовлення
Відгук тільки за те, що намагаються зробити дурня- Коментар продавця
Вітаємо.
Дякуємо за зворотній зв'язок!
Ми ж вам написали у вайбер, але бачимо що не прочитано, тому дублюємо сюди - що проблема у некоректному фіду файлу імпорту з основного сайту, вручну знімаємо наявність, але після оновлення вона з'являється знову, а мало відображатись під замовлення. Данні позиції нові, очікуються через місяць на склад, сайт наповнюється даними товарами, тестується реклама з основного сайту, тому маємо некоректне відображення. Приносимо вибачення за незручності та дякуємо за розуміння.
Ми виробляємо дану продукцію вже на протязі багатьох років, але з прозорого переважно матеріалу, через це проблем з поставкою чи затримкою не маємо. Це стосовно того що ви вказали що в нас рік проблема с каталогом, ні, це не так, це про інші товари партнерів, з якими ми працюємо та продаємо по системі дропшипінг. І там дійсно дуже часто не коректно відображається оновлення наявності та склеювання товарів з іншими постачальниками за однаковими кодами товарів, що призводить до не вірного відображення на порталі (в наслідок того що оновлення відбувається у постачальників переважно 1 раз на добу, тобто по факту вони вже продали, що вже не має, а у фіді ще є, працюємо над вирішенням даної проблеми).
І так дійсно просили Вас скасувати замовлення, так як коли це робимо ми то це впливає на рейтинг магазину, що призводить до зниження і можна втратити статус пром-ТОП (це правила прому, вони самі рекомендують просити клієнта видаляти замовлення в таких випадках). Але так як ви цього не зробили, то ми скасували замовлення. Також для пояснення та вирішення цього випадку вам телефонували неодноразово, а ви слухавку не піднімали. Ще раз дякуємо та вибачте за незручності.
- Коментар продавця
- Ірина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Коментар продавця
